Qué son estas condiciones
Son el acuerdo entre tú y nosotros por usar Rewards. Las aceptas al usar el programa con tu cuenta.
Quién presta el servicio
Germán Ezequiel Laso Andino, libero professionista, que opera bajo el nombre comercial ProfBlu. Partita IVA 04702090988, codice fiscale LSNGMN88S04Z600M, sin inscripción en el Registro delle Imprese. Domicilio de contacto Via della Sega 1, 38080 Verdesina, Porte di Rendena (TN), Italia. Correo: soporte@profblu.com.
Qué es Rewards, y qué no es
Rewards es el programa de reconocimiento de toda la plataforma: reúne los tokens y los puntos que ganas al usar otros productos de nuestro porfolio de forma que reconocemos.
Rewards no es una tienda, ni un banco, ni una promesa de dinero. Los tokens son una unidad de cuenta interna con valor económico futuro; hoy no existe ninguna equivalencia publicada con una moneda ni fecha de canje. Los puntos no se convierten ni se transfieren.
Cómo se consigue una cuenta
Tu cuenta de Rewards es la misma identidad centralizada que usas en el resto de la plataforma. No hay registro propio ni tarjeta física ni digital.
Cómo funciona
Ciertas acciones en otros productos de la plataforma generan una reclamación de reconocimiento. Algunas reclamaciones se conceden automáticamente; otras pasan por una revisión manual, y pueden pedirte una evidencia. Una reclamación concedida puede revocarse si después se comprueba que no correspondía.
Uso aceptable
Al usar Rewards te comprometes a no:
- reclamar un reconocimiento por algo que no hiciste, ni presentar una evidencia que no sea auténtica;
- intentar acceder a datos o reclamaciones de otras cuentas, ni sortear los controles de permisos;
- forzar el servicio con automatismos que lo degraden para los demás;
- usarlo para nada ilegal.
Si encuentras un fallo de seguridad, cuéntanoslo antes de contárselo a nadie más, en soporte@profblu.com.
Precio
Rewards no cobra nada. Participar en el programa es gratuito y no requiere pago alguno.
Disponibilidad y cambios del servicio
Nos esforzamos por que Rewards esté disponible, pero no garantizamos disponibilidad ininterrumpida: se actualiza a menudo, puede haber mantenimientos y puede fallar. Podemos cambiar, mejorar o retirar funciones, incluidas las reglas de qué acciones generan reconocimiento y cuántos tokens o puntos otorgan.
Garantías y responsabilidad
Rewards se ofrece «tal cual», con el cuidado que le ponemos y sin garantía de que esté libre de errores. En la medida en que la ley lo permite, no respondemos de daños indirectos ni de pérdida de beneficios que no hayamos causado por dolo o negligencia grave. Si eres consumidor, nada de esto recorta los derechos que la ley de tu país te reconoce y que no se pueden excluir.
Suspensión y baja
Puedes dejar de participar cuando quieras. Nosotros podemos suspender o cerrar un acceso si se incumplen estas condiciones o si el uso pone en riesgo el servicio o a otras personas; salvo urgencia, lo avisaremos antes.
Cambios en estas condiciones
Si cambiamos estas condiciones, lo avisaremos con tiempo suficiente para leerlas. La fecha de la última revisión está al principio de esta página.
Ley aplicable y reclamaciones
Se aplica la legislación italiana. Si eres consumidor, conservas la protección de las normas imperativas de tu país de residencia y el derecho a acudir a los tribunales de tu domicilio. Antes de llegar a eso, escríbenos. La Unión Europea ofrece además una plataforma de resolución de litigios en línea en https://ec.europa.eu/consumers/odr.
Contacto
Para cualquier duda sobre estas condiciones: soporte@profblu.com. Para tus datos: privacidad@profblu.com. Para asuntos legales: legal@profblu.com.