Quién trata tus datos
Rewards es una aplicación de Germán Ezequiel Laso Andino, que opera bajo el nombre comercial ProfBlu. Es el responsable del tratamiento de los datos de tu cuenta y de tu actividad en el programa.
- Titular: Germán Ezequiel Laso Andino, libero professionista.
- Partita IVA: 04702090988. Codice fiscale: LSNGMN88S04Z600M.
- Actividad profesional no inscrita en el Registro delle Imprese (sin número REA).
- Domicilio de contacto: Via della Sega 1, 38080 Verdesina, Porte di Rendena (TN), Italia.
- Correo para todo lo relativo a tus datos: privacidad@profblu.com.
No hay delegado de protección de datos designado: la ley no lo exige para una actividad de este tamaño.
Un programa directo, no un intermediario
Rewards es un programa de la plataforma para las personas que usan sus productos, no una herramienta que un comercio use para tratar datos de sus propios clientes: la cuenta que gana tokens y puntos es siempre tu propia cuenta de la plataforma, nunca un tercero.
Qué datos tratamos
Lo que sigue sale del código de la aplicación, no de una lista genérica.
De tu cuenta en el programa
Tu cuenta de Rewards está ligada, uno a uno, a la misma identidad centralizada que usas en el resto de la plataforma. No tiene su propio registro ni contraseña.
De tus tokens y tus puntos
El saldo no se guarda como un número: se calcula a partir del historial de movimientos —cada concesión y, si la hubiera, cada reversión— ligado a tu cuenta.
De tus reclamaciones
Cuando reclamas un reconocimiento por algo que has hecho en otro producto: qué acción reclamas, a qué guarda relación, en qué momento ocurrió, su origen y su estado (enviada, en revisión automática, concedida, en revisión manual, rechazada o revocada). Si la acción lo exige, adjuntas una evidencia —un documento o una imagen, hasta 10 MB, en PDF, JPEG o PNG—: se guarda con un nombre aleatorio, no con el nombre original del fichero, y se referencia de forma que no es accesible por una URL pública directa.
De los errores
Cuando el servidor falla, se guarda el error para poder arreglarlo. Sólo se guardan los fallos del servidor; lo que es un error de quien llama, no.
Para qué, y con qué base
Para gestionar tu participación en el programa: registrar tus reclamaciones, calcular tu saldo, mostrarte tus niveles. Es lo que hace falta para prestarte el servicio que has pedido al participar. No hacemos perfilado, ni publicidad, ni vendemos ni cedemos datos a terceros con fines comerciales.
Dónde se tratan, y quién más los ve
Hetzner aloja el servidor de Rewards. No hay nadie más: no existe en el código ninguna herramienta de analítica, publicidad ni ningún otro proveedor externo que reciba tus datos.
Cuánto tiempo
Mientras tu cuenta de la plataforma exista y tengas actividad en el programa. El historial de movimientos de tokens y puntos se conserva como prueba de que un reconocimiento se concedió, y las evidencias que adjuntas mientras la reclamación que las sostiene siga teniendo sentido conservarla.
Tus derechos
Puedes ejercer los derechos que te da el Reglamento General de Protección de Datos: acceso, rectificación, supresión, portabilidad, oposición, limitación y retirar tu consentimiento sin que afecte a lo hecho antes. Escribe a privacidad@profblu.com desde el correo de tu cuenta. Contestamos en el plazo que marca la ley, un mes como máximo.
Puedes reclamar ante la autoridad de control: en Italia, el Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it); en España, la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es); o la autoridad del país de la Unión Europea en que vivas.
Menores
Rewards sigue la misma edad mínima que el resto de la plataforma: no está dirigida a menores de catorce años.
Seguridad
Las comunicaciones van cifradas (TLS). El testigo de acceso de tu sesión no se guarda en el navegador: vive sólo en memoria mientras usas la aplicación. El acceso a los datos depende del papel de cada persona. Si detectamos una brecha que te afecte, te lo diremos, y a la autoridad de control en las 72 horas que marca la ley.
Cambios
Si cambiamos lo que hacemos con los datos, cambiamos este texto y movemos la fecha de revisión.